معايير جودة المحتوى

معايير ضمان جودة المحتوى

نسعى في كراج إلى تقديم المحتوى العربي الموثوق، المكتمل والمحدث، بصيغة عصرية وبما يتوافق مع اهتمامات القراء العرب واحتياجاتهم.

تستمر الانتقادات الموجهة لشبكة فيس بوك بخصوص إدارتها للمنصة وحماية المستخدمين والسيطرة على فوضى الأخبار المزيفة وخطاب الكراهية التي تعاني منها وفشلت إلى الآن في القضاء عليها.

كما نسعى لأن تكون كل صفحة منشورة على كراج هي الأفضل على الانترنت الناطق باللغة العربية.

لتحقيق ذلك وسعيا منا للحفاظ على الثقة التي منحنا إياها القارئ العربي، ولضمان اسمترار مستويات التفاعل المرتفعة مع المحتويات اوالمضامين المنشورة على الموقع، نلتزم بمجموعة من المعايير المهنية والأخلاقية ومعايير الجودة التالية:

  • أن يتم إعداد المحتوى من قبل شخص متخصص أو يمتلك دراية كافية بالموضوع الذي يتناوله.
  • أن يعتمد الكاتب على مجموعة كافية من المصادر الموثوقة، وأن يقوم بعملية مقارنة متقاطعة بين المصادر للوصول للمعلومة الأدق والأحدث.
  • أن يتم مراجعة المحتوى من أكثر من شخص قبل القيام بنشره، وذلك لضمان الدقة والشمول والموضوعية.
  • أن نحترم حقوق الملكية الفكرية، وحقوق النشر وإعادة النشر.
  • أن نستخدم البرامج والمحتويات والمضامين التي نمتلك الحق او الترخيص لاستخدامها.
  • أن نحافظ على خصوصية زوار الموقع وفقا لما ورد في سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع.
  • أن تكون مقالاتنا شاملة، وتغطي جميع جوانب الموضوع قيد البحث أو العرض.
  • الإشارة للمصادر والمراجع التي تم الاستناد لها في إعداد المحتوى حيثما انطبق ذلك.
  • أن يكون المحتوى فريدا، وغير منقول أو مترجم من مصدر آخر.
  • أن يتم المحتوى المنشور على كراج بالحيادية والموضوعية.

خطوات إعداد المحتويات والمضامين على كراج

لضمان التزامنا بمعايير الجودة السابقة، نقوم في كراج باتباع منهجية نشر قائمة على مجموعة من معايير الجودة الصارمة، حيث يمر كل محتوى منشور على كراج بالخطوات العشر التالية ليصبح جاهزا للنشر على كراج:

  1. يقوم الباحث الرئيسي في الموقع باختيار المواضيع التي سيتم تناولها وفقا لاهتمامات المستخدمين وسلوكيات البحث التي تنشرها محركات البحث وبشكل شهري (اختيار المواضيع المتلائمة مع اهتمامات القراء).
  2. يتم إعداد قائمة الممضامين التي سيتم إعدادها، وتوزيعها على فريق الكتاب والباحثين كل وفقا لتخصصه.
  3. يقوم الكاتب بإجراء عمليات البحث لحصر المراجع والمصادر الإضافية التي سيستخدمها في كتابة المضمون.
  4. ثم يقوم الكاتب بإعداد النسخة الأولية First Draft من المقال أو المضمون المزمع إعداده.
  5. تتم مراجعة النسخة الأولية من قبل رئيس/رئيسة التحرير، للتأكد من دقة المصادر وسلامة المعلومات الواردة في المحتوى.
  6. يقوم كاتب المقال بإجراء التعديلات المطلوبة بناء على مراجعة فريق التحرير.
  7. ثم ترسل المضامين لإجراء عملية التدقيق اللغوي للمدقق اللغوي، الذي يقوم بتدقيقها ويقوم بإرسالها لفريق تدقيق سلامة المحتوى.
  8. يقوم فريق فحص سلامة المحتوى بالتأكد من مدى تفرد الموضوع (خلوه من النقل، وضمان أن المحتوى غير منشور سابقا) وذلك من خلال التدقيق اليدوي وباستخدام أدوات مثل CopyScape لكشف المحتوى المنقول.
  9. يتم بالتزامن إعداد الميديا اللازمة للنشر مع المحتوى مثل الصور والفيديوهات من قبل فريق التصميم وباستخدام صور ومقاطع فيديو مرخصة Stock Content.
  10. ترسل النسخة النهائية إلى الباحث الرئيسي الذي يقوم بمراجعة المضمون وإجراء أي تعديلات مطلوبة قبل أن يقوم برفع المحتوى إلى صفحات الموقع.

نقوم بالطبع باستقبال التغذية الراجعة من قبل متابعي الموقع وزواره، ونقوم بإجراء بعض التعديلات على المحتوى المنشور في حال تلقينا ملاحظات موضوعية بخصوصه، كما يقوم فريقنا بمتابعة المحتوى المنشور سابقا للقيام بإجراء التحديثات اللازمة على المحتويات التي تحتاج إلى تحديث بشكل دوري.

هل لديك ملاحظة على المحتوى المنشور على كراج؟

في حال كانت لديك ملاحظة حول المضامين أو المحتوى المنشور على الموقع، يمكنك التواصل معنا من خلال البريد الالكتروني: [email protected]